01記得找對(duì)接人員要相關(guān)資質(zhì)

首先，資質(zhì)不僅僅是營(yíng)業(yè)執(zhí)照哦。不管是找搬家公司、找裝修公司、找房屋中介，我們都知道是要看這家公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，沒事都會(huì)去找百度，可資質(zhì)完全不僅僅只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照哦。像搬家公司還要具備道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證。

然后，如果條件允許，搬家?guī)煾档那闆r我們也可以了解一些。就拿現(xiàn)在疫情管制還比較嚴(yán)格的北京來說，搬家?guī)煾瞪祥T搬家其實(shí)是需要提供核算檢測(cè)結(jié)果、健康證明以及身份證的，這些資質(zhì)證明可以讓對(duì)接人提供給你，搬家才安心。

02提前看一看口碑好不好

根據(jù)多年的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，在下單前都會(huì)去看看評(píng)論里面的買家秀，看看大家對(duì)商品的評(píng)價(jià)。找搬家公司也是同理，你也可以問問朋友，或在網(wǎng)上搜一搜網(wǎng)友對(duì)這家公司的綜合評(píng)價(jià)，不外乎就是服務(wù)態(tài)度怎么樣、有沒有出現(xiàn)臨時(shí)加錢、搬家搬運(yùn)過程中物品有沒有損壞、丟件少件會(huì)不會(huì)理賠等方面。

當(dāng)然，在打聽口碑的過程中，難免會(huì)有一些不真實(shí)的評(píng)論，過于夸張或者過于貶低，所以，我們還需要帶有辯證的態(tài)度去看哦。

03客服在溝通中的表現(xiàn)情況

都說客服是一家公司的窗戶，在咨詢搬家相關(guān)事宜的過程中，我們完全可以通過與客服的溝通情況來判斷這家公司服務(wù)規(guī)不規(guī)范。

如果對(duì)于你咨詢的問題，客服都能對(duì)答如流，這種情況一般都是經(jīng)過培訓(xùn)了，如果在沒搬家前就一問三不知，可想搬家后要是出了什么差錯(cuò)，有的你操心的地方了。

04搬家現(xiàn)場(chǎng)的圖片和視頻值得看

前面就提及買家秀了，其實(shí)在搬家咨詢過程中，完全可以讓客服發(fā)一些搬家服務(wù)案例給你看一看，圖片、視頻都可以。

而我們通過圖片和視頻可以捕捉的信息點(diǎn)更多了，比如這家公司搬家?guī)煾涤袥]有統(tǒng)一的著裝？用什么材料打包的？打包的情況如何？這些都可以判斷這家公司的經(jīng)驗(yàn)度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如何。

05不要一心追求低價(jià)，最后發(fā)現(xiàn)是空歡喜

搬家價(jià)格是大部分比較關(guān)心的問題，可搬家本來就是情況不同，費(fèi)用也有差距，因此，很多時(shí)候搬家公司給你報(bào)價(jià)了，你也不知道是多了還是少了，所以，還得按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來預(yù)估價(jià)格。

可很多人在決策的過程中，還是會(huì)被低價(jià)吸引，導(dǎo)致有沒有樓層費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)、高速過路費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等其他費(fèi)用都沒有留意，最后，臨時(shí)加錢，只會(huì)讓自己空歡喜一場(chǎng)。