你遭遇多少石家莊搬家麻煩?別讓行業(yè)被山寨公司搞亂
近日,歌手、作家吳虹飛雇傭北京四方兄弟石家莊搬家有限公司搬家后,被要求給付事先未被告知的費(fèi)用,賬單總額高達(dá)1.8萬余元。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉事公司官網(wǎng)公布的總部地址實(shí)為私人住宅,工商注冊地址上也不存在搬家公司,而公司名稱“四方兄弟”疑為對業(yè)內(nèi)另一知名企業(yè)的模仿。(新京報(bào))
從網(wǎng)上檢索相關(guān)關(guān)鍵詞就會發(fā)現(xiàn),山寨搬家公司存在于很多城市,存在了多年。這類“公司”,有的經(jīng)過工商注冊,有的是幾個人冒充知名公司接活。其主要“謀生”手段是,先在資訊類網(wǎng)站競價排名,以招攬客戶,然后通過隱瞞收費(fèi)項(xiàng)目、混淆計(jì)費(fèi)單位等手段設(shè)置價格陷阱,賺取高額搬家費(fèi)。
對消費(fèi)者來說,搬家時一旦遭遇山寨公司,不僅面臨高額搬家費(fèi),也會面臨貴重物品丟失、損壞等風(fēng)險,涉及消費(fèi)糾紛還可能面臨維權(quán)難,因?yàn)楣倬W(wǎng)公布地址、工商注冊地址往往查無此公司。所以,無論是公眾人物還是普通市民,在選擇搬家公司時必須謹(jǐn)慎。同時,有關(guān)各方也要對這類公司堅(jiān)決說“不”。
其中,資訊類網(wǎng)站不能充當(dāng)山寨搬家公司侵權(quán)的“幫兇”。因?yàn)閺墓_信息來看,這類公司大多通過網(wǎng)絡(luò)攬活,通過競價排名進(jìn)入消費(fèi)者視野。比如吳虹飛在網(wǎng)上搜索“北京搬家公司哪家最好”,搜索結(jié)果第一名為北京四方兄弟搬家有限公司,而選擇該公司的結(jié)果是“天價”賬單。
山寨搬家公司通過競價排名來攬活繼而坑害消費(fèi)者,也反映出相關(guān)網(wǎng)站仍以“給錢多少作為排位標(biāo)準(zhǔn)”,并沒有對這類公司的相關(guān)信息、信譽(yù)度進(jìn)行嚴(yán)格審核。這不僅反映出相關(guān)網(wǎng)站是主要追求商業(yè)利潤、欠缺社會責(zé)任感、欠缺法律法規(guī)意識的“低級市場主體”,對這種網(wǎng)站,既要進(jìn)行道德譴責(zé)也要依法追究責(zé)任。
《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核對廣告內(nèi)容,對內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告,不得設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布。反觀山寨搬家公司,注冊、地址等信息均不實(shí),說明相關(guān)網(wǎng)站均沒有履行審核責(zé)任,應(yīng)當(dāng)依照《廣告法》第六十一條第一款的規(guī)定予以處罰。
同時,被山寨的知名搬家公司也要主動依法維護(hù)自身合法權(quán)益。目前,很多搬家公司名稱中都帶有“兄弟”二字,希望真“兄弟”公司能站出來對山寨公司說“不”。2018年,廣州某搬家公司被山寨,法院判決被告停止侵權(quán)行為、賠償20萬元,并要求騰訊協(xié)助刪除微信公眾號侵權(quán)信息,這種做法值得借鑒。
上個月,北京市市場監(jiān)管局發(fā)出《搬家行業(yè)經(jīng)營者價格行為提醒告誡書》,提醒告誡本市搬家行業(yè)經(jīng)營者,加強(qiáng)價格管控,穩(wěn)定價格水平,維護(hù)價格秩序。這種提醒很必要,此外還要依法查處違法行為, 決不能讓搬家行業(yè)被山寨公司搞亂, 因?yàn)樵撔袠I(yè)一頭連著大量合規(guī)企業(yè)和從業(yè)人員,一頭連著消費(fèi)者權(quán)益。http://www.thinkahead.cn
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