歌手遇天價(jià)搬家費(fèi)牽出行業(yè)亂象:山寨石家莊搬家公司成風(fēng)、設(shè)人工費(fèi)陷阱
近日,歌手、作家吳虹飛雇傭北京四方兄弟搬家有限公司搬家后,被要求給付事先未被告知的費(fèi)用,賬單總額高達(dá)1.8萬(wàn)余元。新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉事公司官網(wǎng)公布的總部地址實(shí)為私人住宅,工商注冊(cè)地址上也不存在搬家公司,而公司名稱(chēng)“四方兄弟”疑為對(duì)業(yè)內(nèi)另一知名企業(yè)的模仿。
據(jù)多名搬家行業(yè)人士介紹,一些“高仿”搬家公司會(huì)在資訊類(lèi)網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排名,以招攬客戶;此后,工作人員會(huì)通過(guò)隱瞞收費(fèi)項(xiàng)目、混淆計(jì)費(fèi)單位等手段設(shè)置價(jià)格陷阱,賺取高額搬家費(fèi)。
7月28日,新京報(bào)記者從朝陽(yáng)區(qū)豆各莊派出所了解到,涉事公司相關(guān)人員已在該所接受調(diào)查。一名辦案民警表示,暫時(shí)不便透露詳細(xì)進(jìn)展。
搬家前后,費(fèi)用相差一萬(wàn)余元
吳虹飛回憶,大約一周前,她在百度上搜索“北京搬家公司哪家最好”,搜索結(jié)果第一名為北京四方兄弟搬家有限公司(下稱(chēng)“四方兄弟公司”)。點(diǎn)進(jìn)該公司官網(wǎng)后,吳虹飛撥打了網(wǎng)站上的聯(lián)系電話。
四方兄弟官網(wǎng)首頁(yè)。
電話中,四方兄弟公司工作人員稱(chēng),使用一輛車(chē)收費(fèi)300元,10公里外每公里增加6元;從小區(qū)門(mén)口到家中有200米需步行,收取200元;此外,不收取拆卸家具費(fèi)用。
雙方除在電話中口頭約定外,還對(duì)收費(fèi)信息做了微信確認(rèn)。
吳虹飛稱(chēng),自己搬家的距離約30公里,使用了兩輛車(chē)、6名搬家工人。按約定,各項(xiàng)費(fèi)用加起來(lái)應(yīng)為1500元至2000元,但7月25日搬家當(dāng)晚,四方兄弟公司出具的賬單總價(jià)達(dá)到1.8萬(wàn)余元。
賬單顯示,搬家費(fèi)主要包括人工費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)兩部分。前者按照6個(gè)人每人工作7小時(shí)計(jì)算,費(fèi)用1.46萬(wàn)元。但在此前的電話、微信協(xié)議中,搬家公司均未提及這項(xiàng)費(fèi)用,也未提供價(jià)目表。
對(duì)于車(chē)輛使用時(shí)間,吳虹飛也提出了異議。她說(shuō),四方兄弟公司應(yīng)在當(dāng)天上午11點(diǎn)半到達(dá),但一輛車(chē)遲到了2.5小時(shí),另一輛車(chē)遲到了5小時(shí),且搬家公司未解釋原因。
為此,吳虹飛未按照賬單付款并提出質(zhì)疑,雙方僵持兩小時(shí)。吳虹飛說(shuō),當(dāng)晚,警方及小區(qū)物業(yè)趕到家中調(diào)解,經(jīng)協(xié)商,自己付給四方兄弟公司4000元。
7月25日晚,吳虹飛在微博上曝光了此事;3天后,四方兄弟公司為此出具了《道歉書(shū)》。四方兄弟公司確認(rèn)了此次事件的主要事實(shí),并向吳虹飛“嚴(yán)肅道歉”。此外,公司擬退還搬運(yùn)費(fèi)1000元、心理咨詢費(fèi)2000元,但吳虹飛拒絕接受退款。
針對(duì)此事,7月28日,吳虹飛小區(qū)所在地派出所——朝陽(yáng)區(qū)豆各莊派出所民警對(duì)新京報(bào)記者表示,四方兄弟公司涉事人員已在所內(nèi)接受調(diào)查,案件情況仍在進(jìn)一步了解。
7月28日晚,新京報(bào)記者聯(lián)系到了參與此次搬家調(diào)度的四方兄弟公司工作人員趙紅澤,他表示自己“正在公安局”。
官網(wǎng)公布地址、工商注冊(cè)地址均無(wú)此公司
四方兄弟公司官網(wǎng)顯示,該公司成立于1994年,總部位于朝陽(yáng)區(qū)小武基村23號(hào);公司共有員工800余人,其中包括一支120 余人的“高學(xué)歷管理團(tuán)隊(duì)”。
但“天眼查”顯示,四方兄弟公司成立于2016年,注冊(cè)地址為朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)北路甲27號(hào),法定代表人趙振強(qiáng);該公司曾于2018年、2019年被北京市工商行政管理局朝陽(yáng)分局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,理由皆為“通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系”。
四方兄弟的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上,成立時(shí)間為2016年。但在其官網(wǎng)上,自稱(chēng)成立于上世紀(jì)90年代。受訪者供圖
7月28日下午,新京報(bào)記者來(lái)到四方兄弟公司官網(wǎng)上的總部地址——東四環(huán)附近的朝陽(yáng)區(qū)十八里店鄉(xiāng)小武基村。
小武基村村委會(huì)工作人員說(shuō),村內(nèi)有很多搬家公司。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,村子主干道兩側(cè)停了不少廂式貨車(chē),車(chē)身多印有“貨拉拉”“兄弟金牌”“兄弟平安”等搬家公司名稱(chēng)。此外,村北的一處停車(chē)場(chǎng)中停著幾十輛搬家公司貨車(chē)。標(biāo)簽:石家莊新華區(qū)搬家公司
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